z10 তে প্রবেশ করুন — আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরুন

নিরাপদ লগইন

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার উপায়

বিস্তারিত জানুন

z10 লগইন নিয়ে যা জানা দরকার

z10 তে প্রবেশ করার বেশ কয়েকটি উপায় আছে — মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড, অথবা সরাসরি মোবাইল OTP। তিনটি পদ্ধতিই সমান নিরাপদ। যারা পাসওয়ার্ড মনে রাখতে সমস্যায় পড়েন তাদের জন্য OTP লগইন সবচেয়ে সুবিধাজনক — শুধু নিবন্ধিত মোবাইলে আসা কোডটা দিলেই হয়।

z10 এর লগইন পেজটা ইচ্ছাকৃতভাবে সরল রাখা হয়েছে। মোবাইলে অনেক সময় ডেটা স্পিড কম থাকে — ভারী পেজ লোড হতে দেরি লাগে। z10 লগইন পেজ দ্রুত লোড হয় এবং স্ক্রিনের যেকোনো সাইজে ঠিকভাবে কাজ করে। নিবন্ধনের পর প্রথমবার লগইন করলে একটি স্বাগত বার্তা দেখাবে এবং স্বাগত বোনাস সক্রিয় হওয়ার নির্দেশনা পাবেন।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আতঙ্কের কিছু নেই। লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন — নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে রিসেট লিংক বা OTP পাঠানো হবে। পুরো প্রক্রিয়া ২-৩ মিনিটে শেষ হয়। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক মাত্র ১৫ মিনিটের জন্য কার্যকর থাকে — তাই পাওয়ার পরপরই ব্যবহার করুন।

z10 লগইন করার পর পেজটা সরাসরি আপনার ড্যাশবোর্ডে চলে যায় — সেখানে ব্যালেন্স, সক্রিয় বোনাস, চলমান বেট এবং সাম্প্রতিক লেনদেন এক নজরে দেখা যায়। বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড দেখতে হলে প্রোফাইল মেনু থেকে "ইতিহাস" বা "ওয়ালেট" অপশনে যান — তারিখ ও ধরন অনুযায়ী ফিল্টার করার সুবিধা আছে।

একটা বিষয় নিয়ে অনেকে প্রশ্ন করেন — z10 কি একই অ্যাকাউন্টে একসাথে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করা যায়? হ্যাঁ, যায়। ফোন, ট্যাবলেট ও কম্পিউটারে একসাথে লগইন থাকা যায়। তবে নিরাপত্তার জন্য অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করলে অতিরিক্ত যাচাই করা হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কোন কোন ডিভাইস থেকে লগইন আছে দেখা যায় এবং সন্দেহজনক সেশন বন্ধ করা যায়।

z10 অ্যাপে লগইন করা ওয়েবসাইটের চেয়েও সহজ — বায়োমেট্রিক লগইন (ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক) সাপোর্ট করে। একবার অ্যাপে লগইন করে বায়োমেট্রিক চালু করলে পরবর্তীতে আঙুলের ছাপ বা মুখ দেখালেই প্রবেশ হয়ে যাবে — পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।

z10 লগইনে কোনো সমস্যা হলে — অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে, OTP আসছে না, বা পুরনো নম্বর বদলে গেছে — যেকোনো পরিস্থিতিতে লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। z10 সাপোর্ট ২৪/৭ প্রস্তুত আছে এবং সাধারণত কয়েক মিনিটেই সমাধান দেওয়া হয়।